はい、ついています。保証書原本は、製品箱内に同梱しています。
SFA製品の保証期間は、家庭（住宅）でご使用の場合は2年、商業施設・公共施設など(非住宅)でのご使用の場合は1年です。
お客様原因による異物の詰まりなどは保証の対象外になりますでご注意ください。

保証期間内外に関わらず、保証外の修理（お客様原因での故障）については有償になります。料金表はこちら「修理・メンテナンスの基本料金」ページよりご確認頂けます。

SFAでは、全国にSFA製品の修理ができる認定修理店のネットワークを構築しております。お付き合いのある業者様、工務店様に直接ご相談頂くか、「工事のご依頼先」ページにてお近くの業者をご検索頂くか、もしくは「修理・メンテナンス依頼」のWEB受付をご利用頂きましたら、弊社のスタッフが状況確認と日程調整を行い、業者を派遣します。

ポンプ内で異物が詰まっている可能性があります。
更なる故障の原因になりますのでポンプへの水の流入を止めてください。

修理依頼・ご相談はWEBで承ります。こちらの「修理依頼」ページをご利用ください。修理業者を手配させて頂きます。料金については、「修理・メンテナンスの基本料金」のページにてご確認頂けます。